Kỹ năng thành công

Những điều không nên nói với khách hàng khi nóng giận

Hãy luôn luôn đưa ra tài liệu in để minh họa cho bài trình bày hoặc đề xuất của bạn. Hãy đảm bảo sử dụng các tài liệu của bên thứ ba khi thu thập dẫn chứng để khách hàng ủng hộ những điều bạn đang nói, điều này sẽ bổ sung thêm tín nhiệm more »

Những tâm lý cần tránh phải trong môi trường làm việc

Đa số người trẻ thích mộng tưởng, thật ra cũng chẳng có vấn đề gì. Nhưng mà nếu suốt ngày bạn chỉ chìm trong những ảo tưởng thì phiền thật đấy. Có cái nhìn xa rộng mà thoát ly hiện thực thì cũng như nằm mơ giữa ban ngày vậy, biết nghĩ không biết làm, more »

Những kỹ năng vàng cho nghề sales nhanh thành công

Để nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm đáng ứng đúng cái mà họ đang cần. Năng động để hiểu tâm lý, khéo léo hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình. Công đoạn từ tìm kiếm khách hàng đến việc khách hàng lựa chọn sản phẩm trải qua rất nhiều giai đoạn more »

Lý do không nên quá cầu toàn nơi công sở

Họ không yêu cầu giúp đỡ kể cả khi gặp khó khăn, họ ấm ức khi đồng nghiệp góp ý về việc gì đó chưa hoàn chỉnh, họ khổ sở vì những vướng mắc trong công việc… tất cả khiến những kẻ cầu toàn luôn cảm thấy ngột ngạt, căng thẳng. Một khi đã đi more »

Những bí quyết giúp nâng cao được năng suất làm việc

Những yếu tố quấy nhiễu xuất hiện khắp các ngóc ngách trong nhà và văn phòng với tần suất trung bình 20 lần/giờ. Những nhân viên làm công việc trí thức phải cân bằng giữa một môi trường làm việc cạnh tranh, một gia đình êm ấm và những mỗi quan hệ xã hội phức more »